L’importance de l’utilisabilité

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L’utilisabilité (qui vient de l’anglais usability que certains préfèrent traduire par usabilité) est une notion proche de celle d’ergonomie. Il s’agit de la capacité d’un système donné à être utilisé par un individu. Par extension, l’ensemble des moyens et des ressources permettant d’évaluer et de faciliter l’utilisation d’un système.

Les trois critères de l’utilisabilité sont l’efficacité, l’efficience et la satisfaction. L’efficacité désigne le fait que le produit permet à ses utilisateurs d’atteindre le résultat prévu. L’efficience ajoute la notion de moindre effort ou de temps minimal requis pour atteindre ce résultat. La satisfaction finalement a trait au confort et à l’évaluation subjective de l’interaction pour l’utilisateur.
Elle englobe donc à la fois :
– la performance de réalisation de la tâche ;
– la satisfaction que procure l’utilisation de l’objet ;
– la facilité avec laquelle on apprend à s’en servir.

Il s’agit d’un processus continu, par conséquent son développement et sa viabilité représentent un investissement continu de temps de travail. En d’autres termes, les interfaces de demain restent encore à inventer et l’utilisabilité fera la différence entre les différents projets !

Ouverture du blog !

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Voici chose faite, après pas mal de cogitations, je saute le pas pour ouvrir un blog. J’essayerai de l’alimenter le plus régulièrement possible avec des news et du contenu sur mes sujets de prédilection : Internet, le marketing, la stratégie d’entreprise…

Bonne lecture et bonne visite.

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